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在管理沟通中，项目经理希望通过非正式组织来解决问题，影响相关方的行动，他应该使用以下哪项人际关系和团队技能？（ ）
A. 会议管理 B. 政治意识 C. 文化意识 D. 人际交往 【答案与解析】- 0
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- 68
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团队成员在使用一种头脑风暴的改良技术，来识别相关方：大家围成一圈，每人单独思考，将相关方写在白纸上，再传递给下一人，直至每张纸都回到最初发出者手中，而后交给主持人，由主持人组织讨论，这是用的以下哪种技术？（ ）
A. 亲和图 B. 名义小组技术 C. 头脑风暴 D. 头脑写作 【答案与解析】- 0
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- 131
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管理相关方参与过程使用基本规则技术，主要是为了（ ）。
A. 对项目团队成员的可接受行为做出明确规定 B. 明确应该采取什么行为引导相关方参与项目 C. 约束相关方的行为 D. 减少相关方之间的误解 【答案与解析】- 0
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- 151
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相关方参与度评估矩阵显示，某相关方当前参与项目和程度低于所需的参与程度，项目经理最好采取以下哪种措施？（ ）
A. 只要他不反对项目，就让他维持目前的参与程度 B. 分析原因，并制定沟通和行动方案来消除差距 C. 降低该相关方所需参与程度的等级 D. 直接要求该相关方更积极地参与项目 【答案与解析】- 0
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处理相关方的关注点，防止这些关注点演变成对项目有负面影响的问题，这是哪个过程的工作？（ ）
A. 管理相关方参与 B. 识别相关方 C. 监督相关方参与 D. 规划相关方参与 【答案与解析】- 0
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- 114
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如何才能证明相关方对可交付成果的正式验收？（ ）
A. 获取由项目经理签字批准的书面文件 B. 完成移交手续 C. 获得授权的相关方正式签字批准的书面文件 D. 获得运营该可交付成果的部门签发的正式书面文件 【答案与解析】- 0
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维持和提升相关方的参与度，并确保相关方的参与活动有效率、有效果，这是哪个管理过程的主要工作？（ ）
A. 识别相关方 B. 监督相关方参与 C. 管理相关方参与 D. 规划相关方参与 【答案与解析】- 0
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- 143
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为了方便考察相关方参与项目工作的程度，可以对凸显模型做怎样的调整？（ ）
A. 用参与度取代凸显模型中的任一维度 B. 用邻近性取代合法性 C. 用影响取代紧迫性 D. 用邻近性取代凸显模型中的任一维度 【答案与解析】- 0
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- 53
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项目开始一段时间后将部分技术工作外包给了外部供应商，外部供应商的姓名、项目角色和联系方式应该记录在下列哪个项目文件中？（ ）
A. 问题日志 B. 相关方参与计划 C. 相关方登记册 D. 变更日志 【答案与解析】- 0
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合适凸显模型对相关方进行分析，应该考察（ ）。
A. 相关方对项目的认识程度 B. 相关方对项目的支持程度 C. 相关方对项目施加影响的紧迫性 D. 相关方对项目上的利益追求 【答案与解析】- 0
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出色的项目经理应该既是管理者又是领导者，以下哪项是领导者角色要做的事情？（ ）
A. 制定流程 B. 建立良好团队合作氛围 C. 为项目相关方提供需要的成果 D. 严格要求按管理过程开展活动 【答案与解析】- 0
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