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在平衡矩阵式组织结构中，这么多团队成员只是分散在各自的职能部门，兼职为项目工作。为了加强团队建设，项目经理最好使用以下哪个工具与技术？（ ）
A. 认可与奖励 B. 面对面会议 C. 培训 D. 沟通技术 【答案与解析】- 0
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项目经理带领团队实现目标,对项目经理的领导力技能要求很高,主要体现在以下方面:（ ）(多选选3项)
A. 良好的人际关系技能 B. 具备领导者的品质 C. 善于获取项目过程中必要的权力 D. 解决技术问题的能力 E. 善于洞察行业趋势的能力 【答案与解析】- 0
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项目要开展一次小规模采购，由于时间紧迫，相关方希望能简化采购所需步骤，尽快选出供应商，项目经理可以建议（ ）。
A. 尽快请相关方推荐一家供应商 B. 从组织预告批准的卖方清单中选择 C. 使用上一次合作过的供应商 D. 先找供应商开展工作再补招标手续 【答案与解析】- 0
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作为你们公司项目管理办公室的经理，你必须判定哪些项目应该得到额外的资源，你还要建议哪些项目应该启动、继续进行或取消，有利于你做出这些决策的一个方法是（ ）。
A. 为项目明确一个整体风险级别 B. 评估定量风险分析结果的趋势 C. 对各种风险和条件进行排序 D. 评估定性风险分析结果的趋势 【答案与解析】- 0
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团队成员在项目实施过程中发现一个可以为组织盈利的商业机会，为赢得这个机会所采取的行动会超出本项目范围，项目经理应该如何指示？（ ）
A. 这个机会不需要记录在风险登记册中 B. 记录在风险登记册中并向组织汇报 C. 不允许做本项目范围以外的事情 D. 扩大项目范围以便赢取这个机会 【答案与解析】- 0
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项目即将结束，为了减轻团队成员的焦虑情绪，让团队成员向新项目平滑过渡，项目经理应该（ ）。
A. 按资源管理计划执行 B. 提前遣散团队成员 C. 做好人力资源风险控制 D. 对团队成员进行培训 【答案与解析】- 0
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在管理项目团队时，项目经理处理冲突的基本思路是（ ）。
A. 冲突以项目经理协调为主，这样能尽快解决冲突，不影响项目目标 B.团队成员之间的冲突，应该由他们自己解决，项目经理不宜介入 C. 采取正式程序或惩戒措施，对化解冲突是不利的 D. 先由冲突当事人尽早自己解决冲突，必要时由项目经理提供帮助，如果破坏性冲突继续存在，就采取强制措施 【答案与解析】- 0
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某一团队成员用难懂的方言与其他人进行工作交谈，其他人表示无法与他进行有效沟通，项目经理要求该成员使用普通话交谈，项目经理这样做的原因是（ ）。
A. 对该团队成员有偏见 B. 为了团队成员彼此团结 C. 语言差异是沟通中的噪声，会影响沟通质量 D. 沟通渠道太少 【答案与解析】- 0
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在准备工作分解结构(WBS)时，项目经理识别到可能存在成本超支。项目经理应使用什么工具或技术来获得三点估算?
A. 项目相关方访谈 B. 敏感性分析 C. 风险分析 D. 定量分析 【答案与解析】- 0
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完成一个大型复杂项目后，项目经理向组织争取到原来的团队成员继续开展下一个新项目，在新项目上，项目团队建设将（ ）。
A. 按五个阶段依次进行 B. 停滞在规范阶段 C. 跳过震荡阶段 D. 退回到解散阶段 【答案与解析】- 0
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项目经理发现项目可交付成果与发起人期望之间存在若干不一致之处，为确认一致性，项目经理应该制定下列哪一项?
A. 风险登记册 B. 相关方参与计划 C. 沟通管理计划 D. 工作分解结构(WBS) 【答案与解析】- 0
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前任项目经理与承包商口头达成一致，同意将预付款比例由三成改为四成，当承包商拿着四成的预付款申请来找你签字时，作为新任项目经理你应该怎么做？（ ）
A. 拒绝签字，按合同支付比例执行 B. 签字，因为前任项目经理已经和承包商达成一致 C. 拒绝签字，因为合同条款是不能变更的 D. 拒绝签字，因为你不了解情况 【答案与解析】- 0
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项目经理邀请各主要相关方召开会议，对风险的概率和影响进行了评估，之后，又分析了假设条件的合理性和现实性，并对风险数据的质量进行了评估，在他进行风险管理的下一个过程前，他还必须（ ）。
A. 识别风险的触发因素 B. 制订风险应对计划 C. 评估风险的发展趋势 D. 使用标准化的风险级别矩阵 【答案与解析】- 0
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新办公大楼即将开工建设，周边居民担心开工后的噪声和粉尘会影响他们的生活，对该项目有抵触情绪，项目经理应该怎么做？（ ）
A. 尽早听取他们的意见，适当调整施工方案 B. 只要他们不采取实际行动干扰项目进展，就不用理会他们的抵触情绪 C. 要求办公大楼的客户与周边居民协调解决矛盾 D. 建议项目发起人取消这个项目 【答案与解析】- 0
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在管理沟通中，项目经理希望通过非正式组织来解决问题，影响相关方的行动，他应该使用以下哪项人际关系和团队技能？（ ）
A. 会议管理 B. 政治意识 C. 文化意识 D. 人际交往 【答案与解析】- 0
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