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你收到某专家发来的电子邮件，但是信息太过复杂，此刻你还不能完全理解邮件的内容，你应该（ ）。
A. 向对方发送反馈 B. 暂时不做任何回应 C. 告知对方已收到邮件 D. 告诉对方邮件内容太过复杂 【答案与解析】- 197
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项目经理需要一名团队成员专门与女性高端客户打交道，并且有能力获取他们的信任，建立有效关系，这名团队成员必须具备（ ）。
A. 沟通能力 B. 沟通胜任力 C. 沟通模型 D. 情商 【答案与解析】- 202
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一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错，其他人从来没有出现过这种低级错误，如何评价这名团队成员的沟通能力？（ ）
A. 编码能力较差 B. 解编码能力较差 C. 没有反馈意识 D. 没有沟通意识 【答案与解析】- 55
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