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以下是管理相关方参与过程的活动,除了( )。
A. 制定合适的相关方参与方法 B. 澄清和解决已识别出来的问题 C. 预测相关方未来可能出现的问题并尽早处理 D. 管理相关方的需要和期望 【答案与解析】- 114
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