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在矩阵型组织中,刚刚传达了评价级别。其中一位团队成员获得了意想不到的低绩效评价,这位团队成员现在失去动力,影响到项目工作。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A. 与职能经理协商评价等级 B. 与职能经理协作对团队进行评价 C. 为职能经理执行整体性评价 D. 允许职能经理全权负责团队评价 【答案与解析】... lolo- 0
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项目经理在两个期限紧迫的项目之间轮替。尽管时间有限,但他决定从这两个项目中收集经验教训。 项目经理应如何收集经验教训?
A. 在每个项目完成时记录经验教训。 B. 请求知识管理部门的帮助。 C. 存档项目会议的所有会议记录。 D. 从启动阶段开始,定期记录经验教训。 【答案与解析】... lolo- 0
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项目经理发现项目可交付成果与发起人期望之间存在若干不一致之处,为确认一致性,项目经理应该制定下列哪一项?
A. 风险登记册 B. 相关方参与计划 C. 沟通管理计划 D. 工作分解结构(WBS) 【答案与解析】... lolo- 0
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对于一个长期的基础设施项目,由于全球商业环境,项目经理必须获得风险最小的供应商。项目经理应该使用什么合同类型?
A 固定总价合同(FFP) B 成本加固定费用合同(CPFF) C. 总价加激励费用合同(FPIF) D. 总价加经济价格调整合同(FP-EPA) 【答案与解析】 ... lolo- 0
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一个构建月度报告的项目涉及两个团队。团队X从事后端数据库的工作,团队Y从事构建报告的用户界面前端工作。项目经理要求两个团队的代表在需求收集过程中担任主题专家(SMES),其中一位主题专家是该领域广受尊敬的人物,项目经理担心可能出现偏差。项目经理应使用什么工具或技术?
A. 德尔菲技术 B. 多标准决策分析 C. 鱼骨图 D. 头脑风暴 【答案与解析】... lolo- 0
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在准备工作分解结构(WBS)时,项目经理识别到可能存在成本超支。项目经理应使用什么工具或技术来获得三点估算?
A. 项目相关方访谈 B. 敏感性分析 C. 风险分析 D. 定量分析 【答案与解析】... lolo- 0
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一个项目已经支出350万美元,现在已经完成400万元美元的工作。该项目的计划价值(PV)为800万美元。主题专家(SME)估算还需要600万美元来完成该项目。完成该项目的技术方法不再有效。 当前的完工估算(EAC)是多少?
A. 800万美元 B. 950万美元 C. 1000万美元 D. 150万美元 【】 ... lolo- 0
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一名团队成员不清楚项目经理的主要职责和职权级别,哪一份文件可以帮助团队成员了解这一点?
A. 项目章程 B. 项目管理计划 C. 组织结构 D. 项目资源管理计划 【答案与解析】... lolo- 0
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根据风险管理计划,项目经理对一些项目风险执行减轻策略。然而,其中一项风险的发生概率和影响都提高了,且主要可交付成果可能会受到损害。项目经理应该如何解决并沟通这种情况对项目的影响?
A. 在项目状态报告中包含这种情况。 B. 定义减轻或消除该风险的对策,并与相关方沟通这种情况。 C. 更新项目基准,以反映该风险的影响。 D. 更新风险管理计划并签发变更请求,从项目中删除这些可交付成果。 【答案与解析】... lolo- 0
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一位团队成员通知项目经理有一个问题可能会破坏项目。项目经理将该问题添加到问题日志中,并要求团队找到解决方案。 项目经理下一步应该怎么做?
A. 更新风险登记册 B. 修订项目管理计划 C. 确定适当的风险应对 D. 通知相关方 【答案与解析】... lolo- 0
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在项目执行期间,项目经理确定沟通与沟通管理计划不符。项目经理应该怎么做?
A. 实施有组织的非正式沟通,作为重要项里程碑的一部分。 B. 让团队成员查阅沟通管理计划。 C. 让团队成员审查项目管理计划。 D. 通知相关方,收到的所有信息不属于沟通管理计划的一部分。 【答案与解析】... lolo- 0
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客户识别到一个新实施产品的性能问题。项目经理应使用哪一个质量成本(COQ)类别来估算这项成本?
A. 预防成本 B. 外部失败成本 C. 评估成本 D. 内部失败成本 【答案与解析】... lolo- 0
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一家组织的经验教训数据库表明过去的重大项目问题是质量失败。项目经理在制定质量管理过程时决定做得更彻底。为确保质量,项目经理应该怎么做?
A. 根据项目的范围和需求制定质量管理计划。 B. 将所有质量控制过程纳入项目中。 C. 在项目核对单中包含来自过往项目的所有经验教训。 D. 在风险登记册中添加一个新风险。 【答案与解析】... lolo- 0
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我们何时需要制定新的基准( )?(多选选2项)
A. 项目落后于进度并且成本超支 B. 当现有计划不可行,需要新的数据来分析项目绩效时 C. 在我们已经釆取了纠正措施和预防措施之后 D. 当资源有大的变化或者在项目执行的中间阶段指派了一个新的项目经理 E. 当出现了临时的需求变更,且变更影响到基准的时候 【答案与解析】... Daniel- 0
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某公司的管理层找到你,想请你出任一个小项目的项目经理,并说你在这方面非常有经验,所以就不需要发布项目章程,你应该做什么( )?(多选选2项)
A. 将没有章程的影响告知管理层,在其同意的情况下开始项目 B. 告诉管理层,没有项目章程就做项目可能产生的不良后果 C. 向管理层要求更高的报酬,然后接受这个任务 D. 动手起草项目章程 E. 引导管理层开展项目可行性分析 【答案与解析】... lolo- 0
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项目经理的人际关系要求很高,这有助于( )?(多选选3项)
A. 让相关方参与解决问题,并探寻项目中遇到的各种障碍 B. 让管理层提高对自己的关注,有利于岗位提升 C. 更加轻松的让相关方有效的保持合作关系 D. 说服客户取消其提出的各种变更 E. 寻求资源的帮助与获得项目成功 【答案与解析】... lolo- 0
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项目团队正在紧张的工作,突然有人离职同时有人生了重病,一个非常具有行业背景的项目经理首先带头捐款给生重病的同事,然后发表演讲来鼓励项目组同事捐款,公司领导也非常欣赏这样的行为,号召其他部门也参与进来。以下哪种权力可能未被使用到( )?(多选选2项)
A. 说服力 B. 专家权力 C. 人格魅力 D. 参考权力 E. 关系权力 【答案与解析】... lolo- 0
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项目执行过程中,经常出现问题,小李收集了大量问题,去寻求技术经理的帮助及建议,然而技术经理并未理会小李的问题,下列说法错误的是( )?(多选选2项)
A. 小李应该动用正式权力解决问题 B. 小李应该运用人际关系权力 C. 小李可以展示个人魅力 D. 小李应该要求自己的领导与技术经理沟通 【答案与解析】... lolo- 0
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项目经理带领团队实现目标,对项目经理的领导力技能要求很高,主要体现在以下方面:( )(多选选3项)
A. 良好的人际关系技能 B. 具备领导者的品质 C. 善于获取项目过程中必要的权力 D. 解决技术问题的能力 E. 善于洞察行业趋势的能力 【答案与解析】... lolo- 0
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如果项目团队工作的地点不在同一个物理位置,这将给团队的沟通管理工作带来很大的困难,对于这种形式的团队,项目经理应该( )?(多选选2项)
A. 上团队每天多次通过邮件的方式共享工作情况 B. 增加团队成员出差的频率,确保面对面的沟尽可能通 C. 过语音或视频会议以增加交互式沟通的机会 D. 团队共同制定有效的沟通规则,以减少障碍 E. 项目经理不停的在各个项目间巡视 【答案与解析】... lolo- 0
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项目的运行环境会对项目管理的成功起决定性的作用,主要体现在二大方面,组织过程资产和事业环境因素,以下描述错误的是:( )(多选选2项)
A. 组织过程资产源于组织的经验教训,事业环境因素主要源于外部的环境因素 B. 组织过程资产会对项目有限制作用,影响项目成功 C. 事业环境因素对项目有制约影响,团队不可控,有时候可能对项目的成功造成影响 D. 要经常更新组织过程资产来为后续的项目提供帮助,事业环境因素一般不能更新 E. 如果事业环境因素对项目的成功产生致命的负面影响,可以要求管理层对其进行优化 【答案与解析】... lolo- 0
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项目管理办公室的职责:( )(多选选2项)
A. 平衡范围、成本、进度、质量之间的关系 B. 对与项目相关的治理过程进行标准化,并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门 C. 调配和协调组织各项目间的资源需求 D. 负责处理利益相关方之间的冲突 【答案与解析】... lolo- 0
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项目经理服务于多个项目,项目之间存在着很多的关联,项目经理在寻找不同的方法管理项目,关于裁剪方法的说法,错误的是( )?(多选选2项)
A. 项目经理可以根据项目的特性来裁剪项目管理方法 B. 项目经理可以根据自己的管理习惯来裁剪项目管理方法 C. 项目管理方法可以针对项目生命期的结构进行裁剪 D. 项目经理不应该裁剪管理方法,所有的方法和模板应该在项目中全部使用,提高项目管理的成功概率 【答案与解析】... lolo- 0
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