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下列哪个文件确定了项目的执行、监控和收尾方式？（）

A. 效益管理计划 B. 商业论证 C. 项目章程 D. 项目管理计划【答案与解析】
项目管理
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评价项目团队有效性的指标包括（）。

A. 个人技能的改进、团队能力的改进、成员离职率下降、团队凝聚力提高 B. 项目经理的权威加强、团队能力的改进、成员离职率下降、团队凝聚力提高 C. 个人技能的改进、团队能力的改进、团队凝聚力提高、项目业绩提高 D. 团队能力的改进、成员离职率下降、团队凝聚力提高、项目业绩提高【答案与解析】
项目管理
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以下哪项是执行组织可以使用的完工估算预测技术？（）

A. EAC=AC+(BAC-EV)/CPI B. EAC=AC+BAC-EV C. EAC=BAC/CPI D. 以上都是【答案与解析】
项目管理
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下列哪个文件把产品需求与需求源及满足该需求的可交付成果连接起来？（）

A. 范围管理计划 B. 需求管理计划 C. 需求文件 D. 需求跟踪矩阵【答案与解析】
项目管理
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在下列哪一种组织结构中，项目成员在收尾阶段最感忧心忡忡？（）

A. 职能型 B. 矩阵型 C. 项目型 D. 弱矩阵型【答案与解析】
项目管理
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项目经理应该如何处理与项目所在组织的关系？（）

A. 要求所在组织采用项目型组织结构 B. 与项目发起人合作处理会影响项目的政治和战略问题 C. 时刻关注行业的最新发展趋势 D. 防止组织中的其他项目经理干扰本项目【答案与解析】
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以下关于变更请求的说法，哪项是错误的？（）

A. 变更请求包括对所有项目文件或计划的更新 B. 变更请求包括为使未来项目绩效与项目计划一致而采取的纠正措施 C. 变更请求包括为降低消极风险发生的概率而采取的预防措施 D. 变更请求包括针对质量缺陷的补救建议【答案与解析】
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针对工期较长的大型项目，使用融资工具为项目分阶段获取资金，这是哪个管理过程相关活动？（）

A. 规划成本管理 B. 制定预算 C. 制定项目章程 D. 控制成本【答案与解析】
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以下哪项是收集需求过程的输出？（）

A. 范围管理计划、需求管理计划 B. 需求管理计划、需求识别文件 C. 需求管理计划、需求文件 D. 需求文件、需求跟踪矩阵【答案与解析】
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以下哪项是敏捷宣言所推崇的价值观？（）

A. 流程和工具优先于个人和互动 B. 详尽的文档优先于可用的软件 C. 客户合作优先于合同谈判 D. 遵循计划优先于响应变化【答案与解析】
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在RACI责任分配矩阵中，应该为每一项工作指定（）。

A. 唯一的最终责任人 B. 两个最终责任人，以便相互帮助 C. 三个最终责任人，以便集体领导 D. 一个或以上的最终责任人，视具体情况而定【答案与解析】
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在整个项目期间不断更新问题与缺陷管理数据库，写入问题与缺陷的最新状态、解决方案以及相关行为的结果。这项工作应该由谁完成？（）

A. 项目团队 B. 职能经理 C. 项目管理办公室 D. 项目经理【答案与解析】
项目管理
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关于马斯洛的需求层次理论，下列哪个说法是正确的？（）

A. 最高层的是生理需求 B. 最高层的是安全需求 C. 马斯洛理论中的较高层次需求相当于赫兹伯格理论中的激励理论 D. 通常人们会同时追求各层次需求的满足【答案与解析】
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公司将要举办一门项目管理培训课程。该课程必须提交出的可交付成果是（）。

A. 独特的服务 B. 独特的成果 C. 独特的产品 D. 相似的结果【答案与解析】
项目管理
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项目团队为外部客户开展项目，下列说法正确的是（）。

A. 只需要签合同，不需要制定项目章程 B. 项目章程相当于合同，两者准备一个就可以 C. 合同和项目章程都需要准备 D. 合同必须签订，是否需要项目章程取决于客户的要求【答案与解析】
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影响项目进度的风险因素众多，项目经理想知道每个因素对进度影响的大小，以便重点管理其中对项目进度影响最大的因素，他应该使用以下哪种技术进行分析？（）

A. 敏感性分析 B. 根本原因分析 C. 决策树分析 D. 过程分析【答案与解析】
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确认范围过程旨在（）。

A. 审核项目范围基准的正确性 B. 审核工作分解结构和工作分解结构词典的正确性 C. 审核项目范围说明书的正确性 D. 验收已经完成的可交付成果【答案与解析】
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鲁迅《非攻》原文

【一】子夏的徒弟公孙高来找墨子，已经好几回了，总是不在家，见不着。大约是第四或者第五回罢，这才恰巧在门口遇见，因为公孙高刚一到，墨子也适值回家来。他们一同走进屋子里。　　公孙高辞让了一通之后，眼睛看着席子的破洞，和气的问道：　　“先生是主张非战的?” 　　“不错!&rdquo…
企业文化
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雪锋
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项目所在地区常年温暖如春，突然遭遇百年不遇的一次大雪，造成室外设备严重受损，修复受损设备需要一大笔费用，项目经理应该如何解决这个问题？（）

A. 使用管理储备来支付修复费用 B. 向高层汇报，并等待指示 C. 查看应急储备还剩多少 D. 与团队成员讨论应对措施【答案与解析】
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资源管理中，以下哪项管理过程不会造成事业环境因素的更新？（）

A. 获取资源 B. 建设团队 C. 管理团队 D. 控制资源【答案与解析】
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管理质量过程的输入包括（）。

A. 工作绩效报告 B. 工作绩效信息 C. 质量控制测量结果 D. 可交付成果【答案与解析】
项目管理
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对“如果情景X出现，情况会怎样？”这样的问题进行分析，指的是下列哪种工具与技术？（）

A. 假设条件和制约因素分析 B. 假设情景分析 C. 模拟 D. 进度网络分析【答案与解析】
项目管理
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下列哪项最需要逐渐细化？（）

A. 里程碑清单 B. 活动属性 C. 项目进度网络图 D. 进度基准【答案与解析】
项目管理
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会议按时开始和结束，并且紧密围绕会议主题开展讨论，一切井然有序，然而会议最终并没有取得预期效果，可能的原因是（）。

A. 没有专业的主持人 B. 会议规定的时间太死 C. 会议中冲突太多 D. 没有邀请适当的人参会【答案与解析】
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