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一家组织的经验教训数据库表明过去的重大项目问题是质量失败。项目经理在制定质量管理过程时决定做得更彻底。为确保质量,项目经理应该怎么做?
A. 根据项目的范围和需求制定质量管理计划。 B. 将所有质量控制过程纳入项目中。 C. 在项目核对单中包含来自过往项目的所有经验教训。 D. 在风险登记册中添加一个新风险。 【答案与解析】- 95
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在项目资源管理中,跟踪团队成员的表现,提供反馈,管理冲突并解决问题,这是在哪个管理过程组开展的?( )
A. 规划过程组 B. 执行过程组 C. 监控过程组 D. 收尾过程组 【答案与解析】- 110
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