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项目经理的人际关系要求很高,这有助于（ ）？(多选选3项)
A. 让相关方参与解决问题,并探寻项目中遇到的各种障碍 B. 让管理层提高对自己的关注,有利于岗位提升 C. 更加轻松的让相关方有效的保持合作关系 D. 说服客户取消其提出的各种变更 E. 寻求资源的帮助与获得项目成功 【答案与解析】- 66
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项目执行过程中,经常出现问题,小李收集了大量问题,去寻求技术经理的帮助及建议,然而技术经理并未理会小李的问题,下列说法错误的是（ ）？(多选选2项)
A. 小李应该动用正式权力解决问题 B. 小李应该运用人际关系权力 C. 小李可以展示个人魅力 D. 小李应该要求自己的领导与技术经理沟通 【答案与解析】- 69
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项目经理带领团队实现目标,对项目经理的领导力技能要求很高,主要体现在以下方面:（ ）(多选选3项)
A. 良好的人际关系技能 B. 具备领导者的品质 C. 善于获取项目过程中必要的权力 D. 解决技术问题的能力 E. 善于洞察行业趋势的能力 【答案与解析】- 57
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会议按时开始和结束，并且紧密围绕会议主题开展讨论，一切井然有序，然而会议最终并没有取得预期效果，可能的原因是（ ）。
A. 没有专业的主持人 B. 会议规定的时间太死 C. 会议中冲突太多 D. 没有邀请适当的人参会 【答案与解析】- 69
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项目经理最好通过以下哪个工具去发现团队内的问题、团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题？（ ）
A. 相关方参与度评估矩阵 B. 项目管理信息系统 C. 观察和交谈 D. 会议 【答案与解析】- 123
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在管理沟通中，项目经理希望通过非正式组织来解决问题，影响相关方的行动，他应该使用以下哪项人际关系和团队技能？（ ）
A. 会议管理 B. 政治意识 C. 文化意识 D. 人际交往 【答案与解析】- 65
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出色的项目经理应该既是管理者又是领导者，以下哪项是领导者角色要做的事情？（ ）
A. 制定流程 B. 建立良好团队合作氛围 C. 为项目相关方提供需要的成果 D. 严格要求按管理过程开展活动 【答案与解析】- 188
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