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价值链

甲公司是一家汽车制造企业，该公司通过售后用户体验追踪系统随时掌握，分析不同车型的质量问题，并与汽车分销商共享信息，不断提高来维修的客户的满意度，甲公司的上述做法属于该公司价值链中的（）。

A. 内部后勤 B. 服务 C. 基础设施 D. 外部后勤【答案与解析】
公司战略与风险管理
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功夫茶22年11月9日

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