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你正在和质量保证部门人员一起协作,增加相关方对项目将会达到质量要求的信心。这一管理过程将会得到以下哪项输出?( )
A. 问题日志 B. 质量测量指标 C. 质量报告 D. 质量审计 【答案与解析】... lolo- 0
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在控制质量过程中,项目经理需要使用目标值、控制界限、规则界限来监控过程是否稳定,他应该应用哪个工具与技术?( )
A. 控制图 B. 标杆对照 C. 流程图 D. 直方图 【答案与解析】... lolo- 0
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产品交给客户使用后,团队对客户开展满意度问卷调查,问卷调查中识别的缺陷相关成本将会( )。
A. 被视为外部失败成本 B. 被视为内部失败成本 C. 对组织没有太大影响 D. 是沉没成本 【答案与解析】... lolo- 0
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以下哪项是对质量管理中审计的正确描述?( )
A. 质量审计是规划质量管理过程的工具与技术 B. 质量审计是控制质量过程的工具与技术 C. 质量审计是管理质量过程的工具与技术 D. 质量审计是改进质量过程的工具与技术 【答案与解析】... lolo- 0
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在控制质量过程,团队正在召开回顾会议,以下哪项不是该会议要讨论的内容?( )
A. 总结质量管理的成功之处 B. 识别可放到组织过程资产中的相关内容 C. 总结质量管理中需要改进的地方 D. 审查已经批准的变更请求是否实施到位 【答案与解析】... lolo- 0
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下列关于质量测量指标和核对单的论述,不正确的是( )。
A. 质量测量指标不仅包括待测量的指标,还包括测量方法;而核对单则是用来核实所要求的一系列步骤是否已经执行的清单 B. 质量测量指标允许有一定的变动范围;而核对单通常是关于“是”或“否”的选择 C. 质量测量指标用于考察质量合格与否;而核对单用于考察质量合格或不合格的程度 D. 质量测量指标和核对单既用于管理质量过程,也用于控制质量过程 【答案与解析】... lolo- 0
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质量报告中需要包括以下内容,除了( )。
A. 团队上报的质量管理问题 B. 监控过程反馈的质量问题 C. 针对过程的改善建议 D. 针对某个可交付成果的缺陷补救建议 【答案与解析】... lolo- 0
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