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在管理沟通中,项目经理希望通过非正式组织来解决问题,影响相关方的行动,他应该使用以下哪项人际关系和团队技能?( )
A. 会议管理 B. 政治意识 C. 文化意识 D. 人际交往 【答案与解析】... lolo- 0
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以下哪个做法可以提高项目成功的可能性?( )
A. 把高级管理层视为重要相关方 B. 获得发起人更多投资 C. 获取更多稀缺资源 D. 识别并引导相关方参与项目 【答案与解析】... lolo- 0
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进行项目沟通需求分析,旨在确定( )。
A. 能用于沟通的时间和资金多少 B. 所需信息的类型和格式,以及信息对相关方的价值 C. 可使用的沟通技术 D. 沟通渠道的多少 【答案与解析】... lolo- 0
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维持和提升相关方的参与度,并确保相关方的参与活动有效率、有效果,这是哪个管理过程的主要工作?( )
A. 识别相关方 B. 监督相关方参与 C. 管理相关方参与 D. 规划相关方参与 【答案与解析】... lolo- 0
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以下是管理相关方参与过程的活动,除了( )。
A. 制定合适的相关方参与方法 B. 澄清和解决已识别出来的问题 C. 预测相关方未来可能出现的问题并尽早处理 D. 管理相关方的需要和期望 【答案与解析】... lolo- 0
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某个相关方的参与程度没有达到要求,项目经理应该通过以下哪个来解决这个问题?( )
A. 不让该相关方再参与项目 B. 修改相关方参与计划 C. 备选方案分析 D. 修改项目管理计划 【答案与解析】... lolo- 0
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监督沟通可采用各种方式方法,除了( )。
A. 开展客户满意度调查和整理经验教训 B. 开展团队观察和审查问题日志 C. 评估相关方参与度评估矩阵中的变化 D. 限定团队与相关方的沟通渠道 【答案与解析】... lolo- 0
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项目开始一段时间后将部分技术工作外包给了外部供应商,外部供应商的姓名、项目角色和联系方式应该记录在下列哪个项目文件中?( )
A. 问题日志 B. 相关方参与计划 C. 相关方登记册 D. 变更日志 【答案与解析】... lolo- 0
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项目要开展一次小规模采购,由于时间紧迫,相关方希望能简化采购所需步骤,尽快选出供应商,项目经理可以建议( )。
A. 尽快请相关方推荐一家供应商 B. 从组织预告批准的卖方清单中选择 C. 使用上一次合作过的供应商 D. 先找供应商开展工作再补招标手续 【答案与解析】... lolo- 0
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合适凸显模型对相关方进行分析,应该考察( )。
A. 相关方对项目的认识程度 B. 相关方对项目的支持程度 C. 相关方对项目施加影响的紧迫性 D. 相关方对项目上的利益追求 【答案与解析】... lolo- 0
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用三维模型来呈现项目相关方的权力、影响和作用,能更加直观地呈现分析结果,这是哪种分类方法?( )
A. 凸显模型 B. 影响方向 C. 相关方立方体 D. 权力影响作用方格 【答案与解析】... lolo- 0
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相关方参与度评估矩阵显示,某相关方当前参与项目和程度低于所需的参与程度,项目经理最好采取以下哪种措施?( )
A. 只要他不反对项目,就让他维持目前的参与程度 B. 分析原因,并制定沟通和行动方案来消除差距 C. 降低该相关方所需参与程度的等级 D. 直接要求该相关方更积极地参与项目 【答案与解析】... lolo- 0
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识别出众多相关方后,使用哪个图形技术有助于分析不同相关方之间的联系?( )
A. 思维导图 B. 相关方参与度评估矩阵 C. 相关方立方体 D. 权力利益方格 【答案与解析】... lolo- 0
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处理相关方的关注点,防止这些关注点演变成对项目有负面影响的问题,这是哪个过程的工作?( )
A. 管理相关方参与 B. 识别相关方 C. 监督相关方参与 D. 规划相关方参与 【答案与解析】... lolo- 0
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为了方便考察相关方参与项目工作的程度,可以对凸显模型做怎样的调整?( )
A. 用参与度取代凸显模型中的任一维度 B. 用邻近性取代合法性 C. 用影响取代紧迫性 D. 用邻近性取代凸显模型中的任一维度 【答案与解析】... lolo- 0
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